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三亚奢华酒店供应翻倍 价格战已现端倪

上海康柏苑大酒店:酒店市场预警机制亟待建立 近日,酒店业传出不少负面消息。酒店市场目前因竞争无序造成经济指标下滑严重,政府及相关行业协会是时候该出手,引导全行业健康发展了。 近 盛夏本是外出避暑消夏、休闲放松的好时节,然而,南方连日的降雨让不少准备去南方旅行的游客望而止步。记者采访了麒迅网(Oyesgo.com) 的旅行问题专家燕丹女士,请她就近期南 。

  “如此多的高星级酒店扎堆,实际上是一种资源的过剩和浪费。”告诉记者今年三亚市五星级酒店客房总量将翻一番,从1.5万间暴增到3万间这个消息时,三亚旅委副主任郑聪辉难掩自己的无奈和担忧。而据三亚市旅委的数据显示,2013年三亚接待过夜游客的数量达1216万人次,同比增长9%,客房增长远胜客源增长。而这引发了担忧:奢华酒店激增与散客时代可能产生错配——如果奢华酒店不能带给散客特殊而满意的感受,将沦为拍照留念的背景。

  海南省旅游发展研究会会长王健生指出,在三亚旅游从大众观光式旅游向国民休闲旅游方式转变的大环境下,三亚酒店业发展结构正面临转型挑战。

  酒店“金字塔尖”发展过快

  三亚的高星级酒店在2014年迎来井喷式发展。五星级酒店客房将从目前的1.5万间直接翻番,达到3万间。

  何以如此?超高的投资回报率是三亚高星级酒店飞速发展的直接驱动力。郑聪辉介绍,三亚的高档酒店从1996年开始发展,当时投资三年就能收回成本,在业内绝对算是一个奇迹。截至去年,三亚五星级及以上酒店的客房达到1.5万间,比三年前翻了一番。

  更恐怖的是,仅2014年一年,五星级酒店房间将再次翻一番。郑聪辉说,新增的房间主要集中在市区和海棠湾。高星级酒店这种火箭式的建设速度,令郑聪辉感到无奈,他们曾向上级提出过风险建议,但无济于事。“业主要投资,我们也没有办法阻拦。”他认为,从规划角度看,三亚的酒店业发展应该是“中间大,两头小”的格局,但现在“金字塔尖”发展得过快。

  价格战意味着服务质量打折 

  高端酒店扎堆的直接影响,就是相互抢客,或引发价格战。

  三亚旅游度假区主要有湘水湾、清水湾、海棠湾、亚龙湾、大东海及三亚湾,沿线全长不足100公里,皆以高星级酒店为核心,集会议中心、海滨浴场、豪华别墅、海上运动中心等服务设施为一体。其中,亚龙湾发展最为成熟,海棠湾是后起之秀。在郑聪辉看来,这么多度假区有些重复。“清水湾在抢海棠湾的客人,而海棠湾正在抢亚龙湾的客人。”

  市场接近饱和,也使得高档酒店面临更大的挑战。“一般而言,高档酒店的入住率达到40-50%才能盈利,这两年,入住率已经出现下滑。”郑聪辉给出数据,三亚高档酒店入住率往年一直在70%左右,但去年已滑到60%以下。毫无疑问,随着今年更多高端酒店开业,市场的竞争将更加残酷。

  最直接的影响或许是价格。往年“一房难求”的格局不复延续,这将迫使高端酒店放下身段,下调价格。据三亚市物价局统计,去年“十一”三亚235家旅游饭店客房价格总水平同比下降10%以上。

  “以后天价房事件将不会重现。”郑聪辉坦言,自媒体曝光三亚“天价房”事件后,一到春节三亚政府就会出台一个限价标准。比如今年春节期间,就限定丽思卡尔顿酒店等15家高端酒店客房标准间的价格不超过6000元/天,其他旅游饭店客房标准间价格不超过5000元/天。而随着成倍的高档酒店房间投入市场,将无需限价。“就算你不限价,酒店也不敢卖这个价,高了就没人住,完全受市场调节。”

  郑聪辉担忧的是,高端酒店扎堆投入市场,虽然价格会更低,但对三亚旅游业的发展并不是好事。“价格低意味着服务质量会下降,因为企业要控制成本,到头来受伤的还是消费者和这个产业。”

  散客数去年首超团队客

  更让人担心的是,与房间翻番同时而来的,是游客结构的变化。

  王健生向记者介绍,去年“十一黄金周”,海南延续多年的7:3团散比现状被打破,变为2:8,散客首次占据了主体,“这在以前是不可想象的”。

  春秋国旅三亚分社的工作人员表示,今年团队单子减少得非常多,更多的游客以线上预订为主。三亚当地一家专做门票业务的旅行社负责人也坦言,今年生意尤其不好做,团队的单子寥寥无几,旅行社的收入下降厉害,一些小旅行社已关了好几家。

  来自三亚市旅委的最新数据显示,三亚旅游已经正式迈入“散客时代”:2013年全年三亚景区接待散客和团队客的比例为56:44,这也是散客数量首次超过团队,去年同期的这一数据是44:56。

  携程三亚分社产品经理徐缙告诉记者,与团队游不同,散客多以家庭为单位,一般选择机票+酒店的模式,旅游方式更为随意,讲究个性和实用,不再以奢侈消费为追求,在消费上更为实惠、随性,在住宿上体现为不以高档星级酒店为首选,而是趋于选择更为贴心和温馨的居住环境。

  家庭旅馆业绩骄人鱼龙混杂

  按“中间大,两头小”的酒店发展思路,家庭旅馆及精品公寓将成为三亚接下来发展的重点。目前,三亚旅游规划部门正在出台实施家庭旅馆专项旅游发展规划。

  据三亚市官方网站数据,以高标准建设未进行评级的其他类型酒店在营业额上一直表现强劲,业绩骄人。如2013年10月,五星级酒店营业额增16.7%,四星级降11.1%,而这类型酒店增59.1%,完全是傲视群店。11月,五星级降7.1%,四星级降15.5%,这类型酒店依然增27%。

  携程三亚分社方面证实,预订家庭旅馆的游客呈现逐渐上升的趋势。徐缙表示,以前携程主要做中高端用户,现在为了满足更广泛层次的需求,也将中低端的家庭旅馆纳入。

  当然,家庭旅馆鱼龙混杂,问题也不少。记者曾走访过三亚多家家庭旅馆,不少旅馆是租下房产,然后改装成旅馆房间,很多就在居民小区内。其中不乏无照无证经营者,很多房间任意改造,存在安全隐患。

  郑聪辉告诉记者,他刚刚开完一个关于整治家庭旅馆的专项会议,会议明确,对无证经营、存在极大安全隐患的黑家庭旅馆,坚决予以取缔。相信一些更个性化、具有亲和力的家庭旅馆,将迎来一个春暖花开的未来。

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