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携程的渠道扩展之路

上海康柏苑大酒店:河北新增星级饭店将超200家 从湖北省旅游局获悉,“十二五”期间,湖北省将增建星级饭店200-300家。其中,承德、唐山、秦皇岛、张家口将各增加五星级饭店不少于5家,其余设 酒店又见电梯惊魂 莫让电梯成“杀手” 生命诚可贵,但愿电梯别倒退。最近接二连三的电梯事故让人心有余悸,但问题电梯似乎无处不在,譬如“深圳酒店电梯轿厢连滑5层,事 。

携程的渠道扩展之路

  在市场竞争激烈、主营业务佣金下滑的压力下,携程希望通过新兴市场和业务的开拓、多重渠道的构建,来开辟新的营收增长点。

  近日,中国最大的在线旅游企业携程旅行网,以现金的方式收购了中国古镇网,中国古镇网是一家专门介绍古镇旅游的网站。早在之前,携程就收购了永安、易游等在线旅游业务,同时,还收购了如家、汉庭等经济型酒店的股份。此外,近日,携程还与成都市政府进行深度合作,新推的无线手机网站也取得了很好的效果。  

  从携程近期频繁的举动来看,在市场竞争激烈、主营业务佣金下滑的压力下,携程希望通过新兴市场和业务的开拓、多重渠道的构建,来开辟新的营收增长点。

  遭遇渠道与竞争的双重冲击

  以携程为代表的在线代理商,其主营业务都是酒店预订和机票预订,都以收取佣金为主要盈利模式,业务同质化现象严重,在线代理商之间的竞争非常激烈。另外,产业链上游厂商直销力度的加强、垂直搜索网站的出现,使得酒店和机票价格的透明度越来越高,佣金逐渐下滑,给在线代理商带来了很大的冲击。在渠道和竞争的双重压力下,在线代理商希望通过其他业务的扩展来开拓新的营收增长点。

  多角度开拓新的营收增长点

  在最近的一年内,携程进行了频繁的收购活动及其他的市场拓展活动。收购主要体现在对经济型酒店、线下旅行社和在线旅游网站相关业务的收购上。通过此类业务的拓展,携程主要想达到以下的目的:

  第一,整合上下游产业链,加强渠道控制。信息的及时性和有效性是影响在线旅游网站发展的非常重要的因素。所以,携程通过对酒店股份的收购,来加强对酒店渠道的控制,避免因网站价格与实际酒店价格有出入,从而损害用户体验的事件发生。

  第二,通过对线下旅行社、在线旅游网站的收购,可以扩充携程的产品线,完善度假产品业务,而该业务也是携程在资源和经验上较为缺乏的业务。

  第三,开拓新的市场。携程的主营业务在中国大陆,通过对台湾易游、香港永安业务的收购,可帮助其开拓香港、澳门、台湾及海外市场;与旅游资源丰富的成都市政府合作,可扩大其在中西部城市的影响力,对其在休闲旅游市场、线下业务的扩展方面有巨大的推动作用。

  第四,构建多重订购渠道。根据携程公布的来看,截止4月15日,携程无线手机网站日均访问量比试运行期间增长达5倍以上,机票、酒店订单成交量也增长4至5倍。可见,手机网站将会成为继电话预定、网络预订后的又一个非常重要的订购渠道。而易游网在手机预订方面具有一定的经验,可帮助携程进一步完善手机渠道的建设。

  通过收购和多重业务的扩展可给携程带来新的营收增长点,但是,如何有效地整合收购的业务将是携程面临的一个很大的问题。携程在酒店预订和机票预订方面的运营经验丰富,其人员组成也以call center占比最高,但是,其在度假产品等业务方面的运营经验比较缺乏。所以,如何保证现有业务的优势,通过收购来弥补现有业务的劣势,是其未来发展需处理好的问题。

      

上海康柏苑大酒店 今年1月曾报道三亚房租和宾馆客房价随商品房价格一路飙升,一些来三亚的打工者因房租太贵不得不“卷铺盖回家”。昨日记者在调查走访中发现,三亚市宾馆、旅馆客房价格已。 随着国内经济复苏,旅游业酒店业率先回暖,而业更带头进入快速复苏阶段。如家酒店集团近日在上海公布今年三季度业绩,显示当季营业收入超出预期,并宣布计划调高全年营。

 

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